Per la prima volta, Microsoft ha un prodotto diretto concorrente di Skype, il più usato software VoIP (Voice over IP - Voce tramite Protocollo Internet) al mondo con 100 milioni di utenti regolari; circa 6 milioni contemporanei per ogni minuto.

Microsoft quindi va all'assalto di Skype: da qualche giorno infatti è possibile scaricare la versione definitiva di Windows Live Messenger, successore di Msn Messenger, il programma di messaggeria istantanea più popolare al mondo. Tra le novità, Windows Live Messenger permette di telefonare via Internet anche a numeri normali mentre prima era possibile contattare soltanto altri computer.

In questo business conta molto il cosiddetto "effetto rete", cioè l'azienda che ha un maggior numero di utenti ha le migliori probabilità di conquistarne ulteriori. Poiché gli utenti di uno stesso programma VoIP parlano gratis tra di loro, la gente ha quindi tutti i motivi di aderire alla community più ampia, per avere le migliori opportunità di contatto.

Microsoft ha messo un prima pedina nel promettente business del VoIP. (StELIA)