Verrà inaugurata il 7 giugno la quinta edizione del Naples Forum on Service, che si svolgerà nella splendida cornice della penisola sorrentina, presso l'hotel Cocumella di Sant'Agnello. L'apertura dei lavori è prevista per le 8.45, con il discorso inaugurale della Professoressa Cristina Mele della Federico II e del Professore Francesco Polese dell'Università di Salerno, organizzatori del Forum insieme al Professore Evert Gummesson della Stockholm University. I lavori proseguiranno per le intere giornate di mercoledì e giovedì presso la stessa sede e andranno avanti fino alle ore 18.00. Il Forum si concluderà venerdì pomeriggio alle 15.30 con il discorso di chiusura che fornirà agli interessati nuove direttrici per la ricerca nel contesto del marketing.

Il Forum ha come oggetto teorie e risvolti pratici che si sono consolidati nelle quattro edizioni precedenti, come la Service-dominant logic, la Network & systems theory e la Service science, unitamente alle numerose tematiche di marketing connesse alla generazione di valore per i clienti e per le imprese. Interverranno studiosi provenienti da tutto il mondo e, in dettaglio, per questa edizione sono previste oltre 120 presentazioni e saranno presenti circa 150 tra ricercatori e docenti; tra essi si segnala la presenza di rilevanti esponenti internazionali del mondo della ricerca in marketing, come Steve Vargo (University of Hawaii), Christian Grönroos (Hankens School of Economics), Kaj Storbacka (University of Auckland), Ralph Badinelli (Virginia Tech) e Bo Edvardsson (Karlstad University).

Per ulteriori dettagli sull'evento visitare il sito dove è posiibile trovare il programma delle giornate e informazioni sulle precedenti edizioni.