L'Ufficio Relazioni con il pubblico è stato istituito con O.D. n. 1821 del 19.12.06 ed è organizzato nel Settore Trasparenza e semplificazione e nel Settore Comunicazione interna; i compiti dell'ufficio sono stati specificati con Ordine di Servizio n. 497 del 19.12.2006.
Il settore Comunicazione interna dell'URP Federico II gestisce la sezione "Università" del sito web www.unina.it, tramite la realizzazione di idonei percorsi di navigazione e attraverso la definizione di nuove aree di contenuti e di servizi di pertinenza dell'Amministrazione; assicura, inoltre, la pubblicazione sul sito web di Ateneo degli atti amministrativi provenienti dalle strutture dell'Amministrazione, nonché dai Centri, Dipartimenti e Poli.
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Il diritto di accesso ai documenti amministrativi è disciplinato dagli articoli 22 e seguenti della Legge 7 agosto 1990, n.241 e sue modifiche integrazioni.
Il diritto di accesso si esercita mediante esame ed estrazione di copia dei documenti amministrativi; l'esame dei documenti è gratuito, mentre il rilascio di copia è subordinato al rimborso del costo di riproduzione.
Il diritto di accesso a documenti detenuti dall'Università Federico II e concernenti attività di pubblico interesse si esercita con motivata richiesta rivolta al Direttore Amministrativo, Corso Umberto I, 40 - 80138 Napoli; tale richiesta può essere presentata personalmente all'Ufficio Relazioni con il Pubblico o può essere trasmessa mediante servizio postale o via fax al numero 081/2537390.
L'URP Federico II collabora con gli altri uffici dell'Ateneo per la realizzazione di attività di semplificazione e razionalizzazione delle procedure amministrative e della relativa modulistica; nella sezione Atti e Norme è possibile trovare la
Modulistica rilasciata dalle strutture dell'Ateneo.
L'URP segnala alle strutture dell'Ateneo le principali novità normative e giurisprudenziali riguardanti i procedimenti di competenza dell'Amministrazione; nella sezione Atti e Norme è possibile consultare la rassegna.
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